近日，丽水市供排水有限责任公司党委委员、副总经理罗华一行到永康市钱江水务有限公司营业分公司开展深度交流。公司党总支委员、副总经理周信彧，营业分公司经理黄乐骁陪同。

罗华一行实地参观了公司西区营业厅，了解线下自助终端运行、窗口标准化服务、以及窗口便民服务举措，现场感受一线营业服务的运营管理模式。

座谈会上，两家水务企业立足自身经营实际，围绕智慧水务平台搭建、智能抄表应用、运维管理等核心业务，分享实施路径与运营成效。同时，双方聚焦当前供水营销服务的共性堵点展开充分研讨，针对欠费催缴、业务投诉精细化管理等一线高频难点问题交换处置思路，共同梳理可行优化方向。

此次供水企业交流打破了区域信息壁垒，搭建了互学互鉴、互补互促的优质平台。双方表示，将聚焦新《供水条例》全面落地实施，建立常态化交流沟通渠道，持续挖掘优质供水服务与智慧水务建设等方面的优化空间，携手推动水务事业提质增效。