近期寒潮来袭，气温持续走低，为进一步预防我市农村地区水表、水管等供水设施冻裂风险，永康市钱江水务有限公司主动靠前、精准发力，创新采用线上线下联动举措，全方位织密农村用水安全防护网，以贴心服务驱散寒冬凉意。

公司依托微信公众号、短信等多渠道，提前向用户普及低温防冻常识，详细告知室外水表 “穿衣戴帽”、低温时段 “滴水成线” 等防护要点，以及供水设施冻结后用温水缓浇解冻的处置方法，切实为供水设施安全筑牢防护基础。

营业分公司工作组深入农村，在村委会公告栏、村口要道、活动中心等场所张贴防冻温馨告知单。针对独居老人等特殊群体，工作人员主动上门走访，讲解防冻知识，检查其家中供水设施保暖情况，协助做好防护措施。

永康钱江水务将持续关注天气变化，根据气温动态调整服务举措，进一步强化供水设施巡检排查，备足抢修物资并落实24小时应急值守，切实深化防冻宣传与应急保障，让村民用上寒冬里的 “暖心水”。