1.户外水表的防寒

可制作与水表井同样大小的防寒垫（如塑料蛇皮袋、草袋，内装干稻草或自制棉垫），将其放入表井铺平盖好，也可购买沥青玻璃棉毡，既防寒又防潮；水表井上盖外部和水表井周围用干炉碴或草衫覆盖；若水表完全裸漏在室外，可用旧衣物等将水表和水表两端的管道包裹，加塑料布密封，以防止漏雨水。

 2.户内水表的防寒

家中水管、水表、水龙头等用水设施，可以使用棉麻织物、塑料泡沫进行包扎；夜晚应关闭厨房、厕所对外以及所有背阴房户,保证室内的温度在零度以上；在晚间用水后稍拧开龙头使水流成线，保证水管内自来水流动以防止夜间受冻；或直接关闭水表表前阀门，将水龙头打开放空管道中余水。

 3.户外水管的防寒

用户联合对单元楼梯口处裸露在墙上的水管进行保暖。用木板或扣板将墙上的水管扣好，里面留有一定的间隙，在间隙周围填以木屑、稻壳沥青玻璃丝、沥青玻璃棉毡等填料。

 4.水表解冻

如遇供水设施因冻结不能正常使用，可将毛巾包裹水龙头，然后沿龙头向水管处浇洒温水(30℃左右)使之解冻,切忌用火烧烤或用开水激烫，以免造成管道或水表爆裂；室内管道冻结可采用提高室温的办法解冻，同时，用户晚上应做好贮水准备，最好是热水,以避免给次日凌晨生活造成不便。

 5.水管破裂

当室内水管破裂时，请关闭水表表前阀门止水，并及时拨打公司24小时供水服务热线88020000（市府网：290000），我们将竭诚为您服务。